VoIP

Il VoIP è diventato negli ultimi anni una realtà concreta di business, che richiede però strutture e competenze adeguate, sia per la realizzazione di un singolo "PBX" sia per offrire un servizio ad alta affidabilità ai propri clienti.
NS3, come operatore telefonico, al pari di altri fornitori presenti nel territorio nazionale, è in grado di fruire i seguenti servizi:
  • servizi voce
  • servizi fax
  • portabilità da e verso altri gestori
  • pubblicazione su elenchi telefonici

I servizi VoIP

NS3 si rivolge alle Aziende ed ai Callcenter sia inbound che outbound presenti nel territorio.
A differenza di molti operatori di telefonia VoIP, NS3 desidera offrire servizi ad alta qualità, questo significa permettere all'utente di effettuare e ricevere chiamate con una qualità audio al pari di quella fornita attraverso i classici mezzi di trasporto PSTN o ISDN.
Il VoIP troppo spesso viene valutato semplicemente come opzione per abbattere le spese di telefonia all'interno di un azienda anche a discapito o accettando addirittura compromessi sulla qualità del servizio.
Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio qualità paragonabile al canale telefonico tradizionale ma attraverso le "nuove" tecnologie.

Di cosa hai bisogno per aumentare le performance della tua azienda?

Pannello web

Attraverso Internet sarà possibile controllare le vostre linee, i vostri numeri geografici, l'elenco delle chiamate e piu ingenerale amministrare i servizi VoIP.

Real time

In tempo reale sarà possibile veriicare il credito o la spesa sino ad ora fatta e visionare l'elenco delle chiamate.

Chiamata persa

Il servizio di notifica in caso di perdita di chiamata è gratuito, in questo modo sarete sempre al corrente di chi e quando vi hanno cercato, in tempo reale.

Fax to Email

Il servizio vi permette di ricevere i vostri fax direttamente sulla vostra casella di posta elettronica.

Email to Fax

Inviare fax non è mai stato cosi semplice, una mail e un allegato pdf è tutto quello che vi serve.

Notifica di ricezione

Attraverso la propria area utente è possibile configurare la notifica di modo che alla ricezione invii una mail o notifichi il vostro gestionale o CRM.

Redirezione condizionata

Evoluzione di una classica "ridirezione di chiamata" è una peculiarità offerta da NS3 che permette di essere sempre raggiungibili quand'anche la connessione ad Internet non fosse presente. I server VoIP di NS3 accorgendosi della mancanza di collegamento verso i sistemi di telefonia del cliente ridirigeranno le chiamate verso un altro numero di telefonia fisso o mobile sino al ripristino del collegamento.

Squillo in parallelo

Non avete un centralino VoIP, nessun problema, attraverso questa funzionalità potrete collegare direttamente quanti apparati desiderate e scegliere quali far squillare in caso di chiamata.

API

API per l'invio di Fax o SMS per l'integrazione con i vostri software.